Shipping policy

Política de Envío

Última actualización: 18 de junio de 2026

Gracias por comprar en nuestra tienda. Nuestro objetivo es procesar y enviar todos los pedidos de manera rápida y segura.

Procesamiento de Pedidos

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
• Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• Estados Unidos y Puerto Rico: 5 a 12 días hábiles.
• Envíos internacionales: 7 a 20 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, retrasos de transportistas o procesos aduaneros.

Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos en la Entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, no podemos garantizar fechas exactas de entrega y no somos responsables por retrasos ocasionados por terceros.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: